Best of Swiss Apps 2026 · Einreichung
Die FCSG‑App.
Alles, was Grünweiss bewegt.
Die offizielle App des FC St.Gallen 1879: die digitale Heimat für jeden Fan,
an den Spieltagen und in allen Momenten dazwischen.
Projektzusammenfassung
Eine App, die man
auch dienstags öffnet.
Der Designsprint begann mit einem Pre‑Mortem: «Die App wurde lanciert und ist kläglich gescheitert. Warum?» Die Antwort war einstimmig: weil sie ausserhalb der Spieltage ungenutzt bleibt, trotz vieler Features.
Also wurde die App um genau dieses Problem herum gebaut. Tickets, Matchcenter und Stadion-Catering decken den Spieltag lückenlos ab. Für alle Tage dazwischen digitalisieren die Sammelkarten das Clubarchiv des ältesten Fussballclubs Kontinentaleuropas: Trikots vergangener Zeiten, legendäre Momente, kuriose Fundstücke. Dazu kommen der Fanshop, das tägliche Quiz, Votings, Stories und eine Tauschbörse, die aus dem Sammeln eine Community-Aktivität macht.
Vom Designsprint bis zum Launch vergingen weniger als fünf Monate. Die App erreichte am Launch-Nachmittag Platz 1 im Schweizer App Store in der Kategorie Sport und hält seither rund 5’000 täglich aktive Fans, bei 20’000 Plätzen im Berit Sitterstadion ein bemerkenswertes Verhältnis.
- Auftraggeber
- FC St.Gallen 1879
- UX
- Daniel Demel Auftragnehmer
- Design
- Bureau 54 Auftragnehmer
- Implementierung
- aico Auftragnehmer
- Designsprint
- 10 Tage 23. Februar bis 6. März 2026
- Entwicklungszeit
- 4 Monate vom Prototyp zur Live-App
- Livegang
- 14. Juli 2026 iOS und Android
- Technologie
- Kotlin Multiplatform Compose Multiplatform, eine geteilte Codebasis für beide Plattformen
Der Launchfilm
Die App im Überblick.
Am besten live erleben: Ihre volle Wirkung entfaltet die App bei einem Heimspiel im Berit Sitterstadion, vom Einlass über die Esperia-Bestellung bis zur Live Activity. Wir laden die Jury herzlich zu einem Spiel ein: digital@fcsg.ch
Die Einreichung
Eingereicht in
fünf Kategorien.
Wir reichen die FCSG-App bei Best of Swiss Apps 2026 in fünf Kategorien ein. Jedes der folgenden Kapitel zeigt, warum die App dort überzeugt.
Kategorie · User Engagement
Sammeln als Gewohnheit.
Fairness als System.
Die Sammelkarten sind kein Feature, sondern ein Rhythmus. Die App gibt jedem Wochentag eine Rolle und macht die Rückkehr zur Gewohnheit, ohne Dark Patterns.
- Der Mittwochs-Moment: Jeden Mittwoch gibt es ein neues Pack mit sechs Sammelkarten. Und die «Mittwochs-Garantie» verspricht: Mindestens eine davon fehlt noch in der Sammlung.
- Bonus-Packs für Aktivität: Quiz spielen, News lesen, Sammelkarten tauschen und verschenken. Der Fortschritt ist eine Säule, die sich füllt; ein bewusstes Wochenlimit bremst Grinding. Auch Quiz-Streaks, ein komplett richtiges Spieltagquiz und Votings wie «Tor des Monats» belohnen mit Sammelkarten.
- Tauschbörse: Sammelkarte gegen Sammelkarte, wer zuerst annimmt, tauscht. Nur doppelte Sammelkarten sind handelbar, eine Kopie bleibt immer in der Sammlung.
- Die App verbindet Fans: Direkt Sammelkarten tauschen per QR-Code im Stadion, auch für Fans ohne Messenger. Sammelkarten verschenken, Tickets an Freunde weitergeben, sich im Quiz-Ranking messen. Die App liefert die Anlässe, die Fans machen die Gemeinschaft.
- «Einlösen»: 20 doppelte Sammelkarten werden zu einem neuen Pack mit Fehlend-Garantie. Entworfen aus Echtdaten (84% aller doppelten Sammelkarten waren Standard) als Antwort auf den meistgeäusserten Wunsch aus der Fan-Community.
- Transparenz statt Blackbox: Die App erklärt ihre eigene Ziehungslogik. «Der Glücksschutz» erhöht die Chancen nach einer Pechsträhne, der Neuheitsboost verdreifacht sie für neue Sammelkarten. Alles in einem Editorial in der App transparent kommuniziert.
Jede Sammelkarte wird einzeln gezogen
So sehen 100 Ziehungen mit den echten Gewichten aus: auch Legenden stecken mit 2% im normalen Pack.
Die Mittwochs-Garantie
In den Mittwochs-Sammelkarten steckt immer mindestens eine, die noch fehlt. Legenden sind ausgenommen.
Deine Mittwochs-Sammelkarten decken sich auf …
Die Tauschbörse im Video
Kategorie · User Experience
Kennt den Moment.
Bleibt einfach.
Die App passt sich dem Moment an: im Stadion, zuhause, beim ersten Öffnen. Und sie bleibt dabei so einfach und zugänglich, dass sich niemand neu orientieren muss.
- Kontextueller Spieltagmodus: «Im Stadion» und «Spieltag online» sind zwei eigene Erlebnisse. Im Stadion rücken Esperia-Bestellung und Einlass nach vorn, zuhause oder unterwegs Ticker, Radio FCSG.FM und Statistiken. Und der Ball ist immer im Blick: Das Live-Spielfeld zeigt nahezu in Echtzeit, wo gespielt wird. Tore, Chancen, Karten und Wechsel erscheinen direkt auf dem virtuellen Rasen.
- Onboarding «Manifest to Membership»: Erst das Erlebnis, dann die Registrierung. Spieler begrüssen neue Fans persönlich per Video, das erste Pack mit Sammelkarten wird direkt im Onboarding geöffnet.
- Ein Navigationsmodell, konsequent durchgezogen: Sheets öffnen von unten, Details von rechts. Das X oben rechts schliesst, der Chevron oben links geht zurück, nie gemischt. Fans lernen die App einmal und können dann alles.
- Haptik mit Absicht: Haptisches Feedback ist gezielt gesetzt statt gestreut: beim Öffnen des Packs, beim Aufdecken jeder Sammelkarte abgestuft nach Seltenheit, beim Tor im Matchcenter. Die Systemeinstellungen der Fans werden dabei immer respektiert.
- Accessibility als Regelwerk: Dokumentierte Kontrast-Stufen bis 9.8:1, Touch-Ziele von mindestens 44 Pixeln, Alt-Texte für jede Sammelkarte, Reduced Motion. Sogar die Push-Texte folgen einer Screenreader-Regel: genau ein Emoji pro Titel, weil VoiceOver mehrere zur Aufzählung macht.
Kategorie · Functionality
Der ganze Club
in fünf Tabs.
Saison, Tickets, Heimat, Fanshop, Mein Spind: Fünf Tabs bündeln den ganzen Club, von News über Tickets bis zur OLMA-Bratwurst im Stadion. Trotz der Breite bleibt jede Funktion einen Tipp entfernt.
- Matchcenter: Live-Ticker, Aufstellung, Statistiken, Tabelle und der integrierte Radioplayer FCSG.FM. Die Live-Pill über der Navigation zeigt Spielstand und laufende Spielzeit in der ganzen App, mit Tor-Animation und Haptik.
- Ticketing komplett: Saisonabos und Einzeltickets verwalten, teilen und upgraden, Zweitmarkt, Hospitality und schlussendlich beim Stadioneingang vorzeigen. 2’000 Tickets werden pro Spiel an Freunde weitergegeben.
- Wow-Effekte mit Funktion: Live Activities auf dem Sperrbildschirm, Tor-Overlays mit Score-Flip, Tilt-Effekte auf den Sammelkarten.
- Esperia Pickup: Jetzt noch schneller zur OLMA-Bratwurst: Bestellen vom Sitzplatz, der Abholstand wird aus dem Saisonabo oder Einzelticket vorbelegt, Abholung per QR an der Fast Lane. Resultat: dreimal schneller als an der normalen Kasse, doppelter Umsatz pro Spiel gegenüber der Vorgängerlösung.
Esperia Pickup im Video
Kategorie · Design
Design, das man sammelt.
Im Zentrum stehen die Sammelkarten: liebevoll gestaltet, aus echtem Archivmaterial. Getragen von einem Design-System, das die Clubidentität konsequent in die App übersetzt.
Spieler/in
Echte Sammelkarten aus der App. Tippen wechselt die Karte.
- Liebevoll gestaltete Sammelkarten: Jede Sammelkarte hat ihre eigene Formatsprache, Hoch- oder Querformat je nach Motiv. Tilt-Effekte nutzen den Bewegungssensor des Smartphones: Beim Neigen kippt die Karte wie in der Hand. Magic Moments gibt es als Videokarten mit bewegtem Bildfenster. Und die volle Kartengrafik sieht nur, wer die Sammelkarte besitzt: Man muss sie sich verdienen.
- Echtes Archivmaterial: Fotos unserer 147-jährigen Clubgeschichte wurden in Zusammenarbeit mit dem Stadtarchiv St.Gallen digitalisiert. Kuratierte Clubgeschichte statt Stock-Bilder.
- Token-basiert und messbar: Farben, Typografie, Abstände und Radien als W3C Design Tokens mit semantischer Ebene; Text-Deckkraft in dokumentierten Stufen mit geprüften Kontrastwerten bis 9.8:1. 99 eigens designte Icons in neun Kategorien.
Kategorie · Innovation
Vom Sperrbildschirm
bis zur Spielökonomie.
Innovation zeigt sich hier nicht als Technologie-Schaulaufen, sondern als neue Antworten auf echte Fan-Bedürfnisse.
Die Esperia-Bestellung als Live Activity: Zum Abholen der Bratwurst muss das iPhone nicht einmal entsperrt werden.
- Live Activities und Dynamic Island: Das Matchcenter läuft auf dem Sperrbildschirm, mit Sekunden-Spieluhr und Tor-Banner «Goooool für üsen FCSG!». Die Esperia-Bestellung zeigt ihren Abhol-QR direkt in der Live Activity: bestellen, Spiel schauen, abholen, ohne die App zu öffnen.
- Ökonomie-Design aus Echtdaten: Das Eintauschsystem «Einlösen» wurde auf Basis von 141’450 doppelten Sammelkarten im Umlauf kalibriert: Wertstufen, Wochenlimit und Fehlend-Garantie sind gerechnet, nicht geraten. Legenden bleiben bewusst im Tauschkreislauf.
- KI-gestützter Designsprint: In zwei Sprintwochen entstand ein vollständiger, klickbarer Prototyp, der als lebende Spezifikation ans Entwicklungsteam ging. Vier Monate später war die App live: Kotlin Multiplatform mit geteilter Compose-UI für iOS und Android. Prototyp statt Pflichtenheft.
- Offengelegte Spielmechanik: Pity-Systeme und Drop-Raten kennt man aus dem Gaming, meist als Betriebsgeheimnis. Die FCSG-App erklärt ihren «Glücksschutz», den Neuheitsboost und die Mittwochs-Garantie den Fans selbst, animiert und verständlich. Auslöser war echtes Fan-Feedback.
Der Glücksschutz
Wer länger keine seltenen Sammelkarten zieht, dessen Chance steigt im Hintergrund leise mit. Die App zeigt es den Fans genau so.
Ziehungen ohne seltene Sammelkarte
Chance steigt
Neue Sammelkarten holen auf
Neu veröffentlichte Sammelkarten werden eine Zeit lang bevorzugt verteilt, damit alle die Chance haben.
Ausblick Rückrunde · Livegang Januar 2027
Anreise mit dem ÖV im Tarifverbund OSTWIND
Das Matchticket gilt bereits heute als ÖV-Ticket; die App macht diese Leistung sichtbar und belohnt jede bestätigte Anreise mit einer Sammelkarte, am Saisonende winkt zudem ein Saisonabo samt ÖV-Abo.
Warum diese App den Unterschied macht
Ein Club, der seine
Geschichte verteilt.
Der FC St.Gallen 1879 hat kein Clubmuseum. Jetzt hat er etwas Besseres: 620’000 Stücke Clubgeschichte in den Hosentaschen seiner Fans, getauscht, verschenkt und diskutiert. Die Vision: 1879 Sammelkarten, eine Sammelkarte steht symbolisch für jedes Jahr seit der Gründung.
Das Manifest
«Wir sind mehr als 90 Minuten.»
Die App testen
Jetzt laden.
Kostenlos für iOS und Android. Am Desktop: QR-Code scannen. Und am besten gleich live bei einem Heimspiel ausprobieren, die Einladung steht.